TARIFA GENERAL DE REPARACIONES Y SERVICIOS. Intervenciones bajo demanda: Asistencia técnica presencial (in situ)
Servicios Generales, Respuesta General: 2 días laborables.
Tarifas:
| 1ª hora de mano de obra | 40 € |
| Fracción de ½ hora | 20 € |
| Diagnóstico de avería | 15 € |
Servicios de servidores, Respuesta Express: Al día siguiente. Servicio mínimo 1 hora.
Tarifa:
| 1 hora de mano de obra (Servicios Generales) | 55 € |
Servicio Urgente, Respuesta Urgente: En 4 horas. Servicio mínimo 1 hora.
Tarifas:
| 1 hora de mano de obra (Servicios Generales) | 65 € |
| 1 hora de mano de obra (Servicios de servidores) | 85 € |
Desplazamientos:
Desplazamiento 1
De Málaga capital a Fuengirola |
15 € |
| De Málaga capital a Rincón de la Victoria | 15 € |
Desplazamiento 2
| De Fuengirola en adelante y del Rincón de la Victoria en adelante | 0,45 € x Km |
TARIFA PARA BONOS DE SERVICIO TECNICO:
(Se factura igual que el resto de tarifas.) BONOS POR HORAS
Destinados para aquellas empresas que no necesitan un mantenimiento mensual de su
sistema informático. Los bonos por horas ofrecen al cliente la posibilidad de cubrir
sus necesidades de servicio técnico o asesoría cuándo realmente lo necesite.
BONO IMPORTE
Bono 05 horas 200,00 € |
Bono 50 horas 1250,00 € |
Bono 10 horas 380,00 € |
Bono 75 horas 1875,00 € |
Bono 25 horas 875,00 € |
Bono 100 horas 2000,00 € |
CONDICIONES BONOS POR HORAS
1. Condiciones de uso
El cliente podrá determinar cuándo y cómo desea consumir las horas
correspondientes al bloque contratado, siempre teniendo en cuenta que no podrá
consumir más horas de las abonadas hasta ese momento.SOPORTE IN-SITU (Atención Urgente – Horario laboral)
En caso de avería, si el cliente demanda asistencia técnica como urgente, nuestros
técnicos se personarán en el lugar de la avería antes de las 24 horas posteriores.
En este caso la asistencia mínima a las dependencias del cliente estará compuesta
de 1 hora en concepto de desplazamiento más 30 minutos por concepto de
urgencia.SOPORTE IN-SITU (Atención No Urgente – Horario laboral)
Si la demanda de nuestro servicio técnico no requiere presencia en menos de 24
horas, la asistencia mínima a las dependencias del cliente estará compuesta de 30
minutos en concepto de desplazamiento.
2. Desplazamientos
En el caso de que el desplazamiento se tenga que hacer fuera de Málaga capital los desplazamientos se facturarán a 0,42€ / Km. Tomando como punto de
partida Málaga Capital.
3. Cargo, Facturación y pago
La intervención técnica in-situ está limitada dentro del horario laboral. Cuando sea
necesario realizar servicios fuera del horario laboral se computará el doble del
tiempo empleado en el servicio que se haya realizado fuera del horario laboral.
Los precios indicados en el presente documento no incluyen el IVA.
La cantidad se hará efectiva al inicio del periodo contratado.
4. General
La garantía de servicio ofertada se compone de asistencia técnica, asesoría, instalación de hardware software y ampliaciones. Los materiales o elementos informáticos necesarios
para la resolución de cualquiera de los casos mencionados con anterioridad, serán a cargo del cliente.
LOS PRECIOS NO INCLUYEN EL IVA 16%